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Steuerungscockpit-Firmenkunden

Steuerungscockpit-Firmenkunden

Cockpit1Mit dem Steuerungscockpit-Firmenkunden, bieten wir die für Sie passende Lösung zur Steuerung Ihrer Firmenkundenberatung. Kompakt, übersichtlich und abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse der Bank erhalten Berater und Führungskräfte alle wichtigen Informationen über ihr Kundenportfolio bzw. über ihr Profit-Center auf einen Blick. Welche Bestände werden in meinem Verantwortungsbereich betreut? Wie ist die Zielerreichung? Wo haben wir Potenziale erkannt? Auf welchem Stand ist die Datenqualität und unser Wissen über die Kunden? Diese Übersicht ist beliebig erweiterbar!

cockpit2Ein Klick genügt und aus dem Cockpit wird direkt in eine Liste der entsprechenden Kunden – zum Beispiel mit Potenzial für eine Absicherungsberatung verzweigt. Einzelne Kunden können aus der Liste aufgerufen werden und der Firmenkundenberater erhält alle Informationen zum Kunden oder Kundenverbund, die aus Sicht der Bank notwendig sind. Aus der Einzelkundensicht wird weiter in sämtliche Prozesse (Terminvereinbarung, Beratungsunterstützung, Feinsegmentierung, Experteneinbindung, etc.) zur Bearbeitung des ausgewählten Kunden verzweigt. Die Bearbeitung der Prozesse spiegelt sich wiederum in Echtzeit im Steuerungscockpit wieder. So erhält der Berater sofort ein Feedback zu seinen Aktivitäten und die Führungskraft hat laufend alle Informationen zur Steuerung seines Teams verfügbar.

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Weitere Lösungen für Firmenkunden (Gewerbekundenkredit to go, FinGOAL Gewerbekunden, Grob- und Feinsegmentierung)


FinGOAL! für Gewerbekunden

FinGOAL! für Gewerbekunden

Folie2Gewerbekunden sind eine hochattraktive Klientel für Banken. Nicht nur das Ertragspotenzial im Kreditbereich ist in diesem Segment überdurchschnittlich, auch in anderen Bedarfsfeldern wie Zahlungsverkehr, Absicherung, Vorsorge und Vermögensanlage haben Gewerbekunden ein sehr hohes Ertragspotenzial. Leider wird dieses Potenzial nicht konsequent bearbeitet. Der Fokus der zuständigen Gewerbekundenberater ist häufig zu sehr auf die Vergabe von Krediten gerichtet. Mit FinGOAL! für Gewerbekunden bietet die GenoData in Zusammenarbeit mit FinGOAL! GmbH einen Beratungsprozess, der ALLE Bedarfsfelder eines Gewerbekunden abdeckt.

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  •  Der Prozess lässt sich bei Bedarf auf die individuellen Wünsche Ihrer Bank anpassen.
  • Sämtliche Daten, die im Prozess erfasst werden stehen im Datawarehouse von GDix@web für Auswertungen und zur Nutzung in Workflows (z.B. zur Kreditbeantragung) zur Verfügung.
  • Selbstverständlich können die Daten auch in einem Exposé oder für die Gesprächsvorbereitung im nächsten Gespräch aufbereitet werden.
  • Eine Online-Variante von FinGOAL! für Gewerbekunden ist bereits in Planung!

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